جهت خرید از فروشگاه اینترنتی سرزمین بالش لازم و ضروری است که قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه نمایید. ثبت ‌نام شما به ‌عنوان کاربر وب ‌سایت سرزمین بالش (خریدار)، به ‌منزله آگاهی از قوانین و مقررات و پذیرش این قوانین است. قوانین خرید آنلاین به‌ منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای فروشگاه اینترنتی سرزمین بالش و خریدار محترم الزامی است.

خرید آنلاین از سرزمین بالش

خرید آنلاین از سرزمین بالش تنها از طریق سایت با آدرس pillow-land.com امکان پذیر است و فعالیت سرزمین بالش در اینستاگرام تنها با آدرس pillowlandcom می باشد. لطفا سرزمین بالش را از حساب های رسمی گفته شده دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند سرزمین بالش پیگرد قانونی خواهد داشت.

قوانین قیمت گذاری

هدف سرزمین بالش این است که محصولات در فروشگاه همواره بر پایه مشتری‌ مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت سرزمین بالش به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی سرزمین بالش به طوری که قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سرزمین بالش محفوظ است.

ثبت و پردازش سفارشات

  • تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش قوانین و مقررات سایت است.
  • پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
  • طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی‌ که شما به‌ عنوان کاربر سرزمین بالش سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل می باشد.
  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. سرزمین بالش به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری را می‌‏دهد.
  • در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سرزمین بالش محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
  • کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت سرزمین بالش از طریق پیام کوتاه اطلاع رسانی می شود و در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. سرزمین بالش همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد.
  • سرزمین بالش تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره ‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.
  • در هر سبد خرید فقط امکان اعمال یک کد تخفیف وجود دارد، و کدهای تخفیف جشنواره ای قابلیت ادغام با هم در یک سبد خرید را نخواهند داشت.
  • امکان خرید از درگاه های آنلاین (بانک ملت) و اقساطی (اسنپ پی) برای کلیه محصولات سرزمین بالش امکان پذیر است.
  • در حال حاضر در فروش آنلاین هیچ‌گونه مالیاتی به ‌عنوان مالیات بر ارزش‌افزوده محاسبه نمی‌شود.
  • سفارش تمامی محصولات موجود در فروشگاه سرزمین بالش شامل هزینه ارسال می باشد.

قوانین ثبت دیدگاه و نظرات

هدف از ایجاد بخش دیدگاه ها در صفحه محصولات و مقالات سرزمین بالش، اشتراک‌گذاری تجربه‌ ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. سرزمین بالش در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش دیدگاه های کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی سرزمین بالش درباره‌ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.

شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران عبارتند از:

  • محتوای ثبت شده نمی بایست شامل اطلاعات شخصی، لینک، شماره تماس و اعلام راه های ارتباطی باشد.
  • دیدگاه شما باید عاری از الفاظ تمسخر آمیز، تند و توهین آمیز باشد.
  • نظر ثبت شده نباید غیر مرتبط به محصول مربوطه باشد.
  • بعد از ثبت نظر، متن ارسالی دیدگاه توسط پشتیبان وب سایت سرزمین بالش بررسی و پس از تایید در سایت نمایش قرار خواهد گرفت.